持续改进医疗质量、保障医疗安全是落实党中央、国务院战略部署，推进健康中国建设的基础性、核心性工作，这是因为医疗质量和安全是人民群众关心的重要问题，也是维护社会公平正义、提高民生福祉的基础性工作。通过加强医疗质量安全管理，可以提高医疗服务水平和医疗质量，扩大优质医疗资源的供给，促进医疗资源的均衡布局，推动健康中国建设。

《行动计划》从基础质量安全管理、关键环节和行为管理、质量安全管理体系建设等维度提出了28项具体措施和5个专项行动，以实现医疗质量的提高和优化。主要内容包括 3 大方面：

同时，行动设立了手术质量安全提升行动、“破壁”行动、病历内涵质量提升行动、患者安全专项行动、“织网”行动 5 个专项行动，就手术质量安全管理、建立“以疾病为链条”的诊疗模式、病历内涵质量、患者安全管理、质控组织体系建设等 5 个方面的工作提出了具体要求和目标，也是本次行动的核心任务。

从智慧化医院建设角度，可以从效率、质量、安全三方面能更好地助力该行动计划落地，具体包括：

一、以等级医院评审、智慧管理、互联互通评级为基准。“以评促建、以评促改、评建并举，重在内涵”，横向查漏补缺相关业务系统，纵向实现运营、临床、后勤等业务的全流程、全覆盖、全闭环深度数智化建设。将医疗环境、医疗资源、医疗服务者、管理者、患者与家属等纳入数智化网络、实现数智化服务，这是提升效率的基础。另外，推进医疗AI系统、智能医疗设备的使用和应用，实现医疗服务智能化和自动化，提高医疗服务效率和质量，减少医疗差错和事故的发生。

二、重视数据“深度、广度、精度”问题，构建数据资产。安全、质量管理离不开数据资产的支持，智慧化的本质是将医院“人与人”“人与物”“物与物”的连接实现，建立数据孪生的数字空间。在传统业务信息化层面，已实现电子化，数字化，数据基本能够获取到。但对于医疗诊断设备、运营类设备尚未全部连接，需要将这些设备的运行数据、服务数据进行采集。将“人与人”“人与物”“物与物”完整、标准化、归一化采集与汇聚为数据资产，才能为高质量、高安全性的医疗提供更好帮助和支持。

三、基于数据资产实施安全、质量监测，形成PDCA闭环。有了数据资产，才能实施大数据分析和利用，提高医疗决策水平和精准化诊疗效果。通过采集和利用医疗大数据，包括临床应用系统数据、临床设备数据，以及各类物联网设备的传感器感知数据，对医疗质量安全进行监测和分析，提高医疗决策水平和精准化诊疗效果。同时，需要建立基于PDCA理念的医疗质量管理平台，数据是平台基础，理念赋予平台内涵，实现“事前、事中、事后”的一体化管理，才能发挥其真正的作用，最终促进医疗质量的提升。